社区代表工作站是工作向社区的延伸，更是代表加强与选民沟通联系的平台。红古区海石湾镇大通路社区代表工作站自成立以来，始终坚持以学习为引领、以阵地建设为平台，以“相约星期五·有事大家说”议事平台为切口，以回应人民期待为落脚点，不断提升代表履职质效，形成了代表联系群众的网格化体系，使代表工作站成为了民情联络的主阵地。

　　打造“相约星期五·有事大家说”平台，深入了解群众普遍关注的热点、难点问题；开展接访选民活动征集辖区群众诉求、意见建议，涉及辖区基础设施建设、公共卫生、旧城改造，以及辖区群众的衣食住行……近年来，伴随着一场场听民声、聚民智的接访活动在红古区海石湾镇大通路社区代表工作站开展，代表联系选民的触角延伸至社区每个角落。

　　在这样的工作机制下，大通路社区代表工作站征集到了群众反映的关于南区农贸市场管道老化、煤建小区配套设施建设、老旧小区加强物业管理、小区上下水管网老化问题等诸多问题，并第一时间督促相关部门解决问题，有力推进了区域经济和社会事业的发展，也赢得了辖区群众的高度认同，使社区代表的作用得到充分发挥，拉近了广大居民与代表之间的距离。

　　此外，针对辖区群众人口多、中小型商铺聚集的现实问题，大通路社区代表工作站总结凝练出了“走、听、建、解”四步工作法，即走进网格完善联系群众体系、做实信息收集认真聆听、做实信息反馈建立台账、做实监督归档为民解忧、做实问题解决，引导代表和家站共同努力，形成社情的“收集问题—传递信息—监督过程—解决处理”的闭环工作流程，并围绕议题实实在在“审”、认认真真“议”，让代表真正“动”起来，让“站”真正“活”起来。工作站把全过程人民融入了基层社区履职全过程，切实做到民有所呼、我有所应。

　　理论学习是代表的立身之本。大通路社区代表工作站精心组织代表深入学习习法治思想、习总关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，跟进学习党的二十大精神、全国精神等中央和省、市区委相关工作会议精神，培训学习《中华人民共和国宪法》《代表法》《选举法》等法律法规。先后组织代表开展集中学习培训4场次，参加代表60人次，切实夯实了站内代表的履职基础。

　　代表既要具有代表人民依法履职的愿望，还要不断提升依法履职的能力。大通路社区以代表工作站为主阵地，组织区、镇代表发挥桥梁纽带作用，积极开展各类民生服务活动，及时收集反映群众的意见和建议，全面推动解决了辖区内老旧小区改造、冬季供暖、就医就学等一批群众关心关注的热点难点问题，实现了“要我履职”向“我要履职”的转变。

　　近年来，代表工作站和27名区、镇代表主动作为、履职尽责，用实际行动彰显尽责任、敢担当，把民生实事办到了群众的心坎上。在大家的共同努力下，整个辖区的面貌焕然一新，楼栋洁白的墙面、崭新的楼道、畅通的上下水管网、老旧小区改造工程大部分已完成……广大群众的居住舒适度和幸福感全面提升。

　　代表积极开展“访民问暖”活动，遍访辖区内832户居民，帮助解决突出问题76件；开设“爸妈食堂”，让93名老人的吃饭问题得到了解决；为老人提供各类服务113次；建议并促成开通龙源路方大上上城到方大炭素公交车，为方大职工及居民出行增加了便利……一桩桩、一件件民生实事的落地生效，真正见证了全过程人民从“有形”到“有效”的转变，更加激发了基层的“一线”活力，汇聚了基层“一线”力量，彰显了基层“一线”作为。